سیاست های عودت و مرجوعی کالا در فروشگاه اینترنتی ای وی ال کالا

در فروشگاه اینترنتی و حضوری ای وی ال کالا، ما به ارائه خدمات و محصولات با کیفیت بالا و رضایت مشتریانمان اولویت می‌دهیم. اگر شما از خرید خود راضی نیستید یا مایل به عودت کالا هستید، ما سیاست های واضح و شفافی را برای عودت و مرجوعی کالاها داریم. در اینجا به برخی از مهمترین قوانین و شرایط مربوط به عودت و مرجوعی کالا در فروشگاه ای وی ال کالا اشاره خواهیم کرد:

1. زمان عودت: شما می‌توانید تا ۷ روز پس از ثبت سفارش و تاییدیه پرداخت، درخواست عودت وجه یا مرجوعی کالا دهید و میبایست کالا را با توجه به بارنامه به مبدا بازگردانید، لطفا توجه داشته باشید که کالا باید در وضعیت اصلی و بدون هیچ گونه خرابی یا صدمه‌ای و یا جعبه بازشده باشد و شامل بند ۴ نباشد و تا قبل از مدت زمان ۷ روزه در مبدا حاضر باشد در نظر داشته باشید تاریخ مرجع شروع ۷ روز تاریخ صدور فاکتور و یا تاییدیه تکمیل وجه میباشد و تاریخ پایان قانون مرجوع میبایست بارنامه عودت کالا به مبدا باشد.

2. هزینه عودت: هزینه عودت کالا بر عهده مشتری است. لطفا اطمینان حاصل کنید که کالای مورد نظر به درستی بسته‌بندی شده و با احتیاط برای ارسال به فروشگاه ما آماده شده است.

3. بازپرداخت وجه: پس از دریافت و بررسی کالای مرجوعی، ما به شما پس‌پرداخت وجه خریداری شده را انجام خواهیم داد. لطفا توجه داشته باشید که ممکن است زمانی از ۷ الی ۱۴ روز برای پردازش بازپرداخت وجه نیاز باشد.

4. کالاهای غیرقابل عودت: برخی از کالاهای خاص، کابل ، ساز های زهی و کالاهایی که پلمپ آنها باز شده باشد و یا تجهیزات صوتی و تصویری که به صورت شو رومی و بدون کارتن باشد و یا بازخریدی باشند قابلیت عودت ندارند و فروشگاه مختار است این سری فاکتور هارا از مشتری با کسر مبلغ بازخرید نماید لطفا قبل از خرید، شرایط و قوانین مربوط به عودت و مرجوعی کالا را به دقت مطالعه کنید.

5. تماس با پشتیبانی: در صورت داشتن هرگونه سوال یا ابهام درباره فرایند عودت و مرجوعی کالا، شما می‌توانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید تا به شما کمک کنند.

6. سیاست کلی مرجوع: تمامی فاکتور های ای وی ال کالا اعم از فروشگاه حضوری، خرید اینترنتی و تلفنی شامل این قوانین میباشد.

مطلب فوق راهنمای کلی درباره سیاست های عودت و مرجوعی کالا در فروشگاه اینترنتی ما ارائه شده است. لطفا قبل از انجام هرگونه عمل عودت یا مرجوعی، شرایط و قوانین دقیق فروشگاه را به دقت مطالعه کنید تا از همه جوانب آن آگاه شوید.

توجه داشته باشید با خرید از ما سیاست ها و قوانین ذکر شده را تایید نموده اید.